# Otázky, ktoré sa naozaj pýtate.

Ak tu niečo chýba, napíšte nám a doplníme to.

## Kde sa ukladajú moje údaje?

Vo vašom telefóne, v súkromnom úložisku aplikácie, chránené šifrovaním vášho zariadenia. Pre zdravotné údaje neexistuje žiadny Penwise server, takže sa nikam nenahrávajú. Zariadenie opúšťajú iba súbory, ktoré si vyexportujete sami: záloha je vždy zašifrovaná ešte pred zápisom heslom, ktoré máte len vy, zatiaľ čo export do CSV, JSON alebo PDF je čitateľný súbor, ktorý si pošlete, kam chcete.

## Potrebujem účet?

Nie. Žiadna registrácia, žiadna e-mailová adresa, žiadne heslo. Nainštalujte aplikáciu a začnite zapisovať.

## Čo ak stratím heslo k zálohe?

Záloha sa nedá obnoviť. Nedržíme kľúče, čo je práve to, vďaka čomu je sľub o súkromí skutočný, a zároveň dôvod, prečo vám váš súbor nikto vrátane nás neotvorí. Uložte si heslo na bezpečné miesto.

## Je odhadovaná hladina lieku skutočné meranie?

Nie, a Penwise ju nikdy tak neprezentuje. Je to model postavený z publikovaných absorpčných a eliminačných polčasov pre každý liek, aplikovaný na dávky, ktoré ste zapísali. Povie vám, kde v cykle sa nachádzate. Nie je to krvný test a nesmie sa používať na rozhodovanie o dávkovaní.

## Ktoré lieky podporuje?

Semaglutid, tirzepatid, retatrutid a liraglutid, či už predpísané pod značkou, alebo kompaundované, plus čokoľvek ďalšie, čo si zadáte ručne. Penwise pozná sedemnásť skutočných pier a päť predvolieb kompaundovaných liekoviek vrátane počtov kliknutí a lehôt po otvorení.

## Čo je zadarmo a za čo platím?

Záznam injekcií, hmotnosti, miest vpichu, chutí na jedlo a poznámok, striedanie miest, história, kalendár, pripomienky, aplikácie pre hodinky, widgety a kompletný export do CSV a JSON sú zadarmo navždy. Penwise+ pridáva odhadované hladiny lieku, kartu Prehľady, zápis výživy, synchronizáciu s Apple Health a Health Connect, PDF správy pre lekára, import zo Shotsy, štúdio na zdieľanie a nastavenia vzhľadu.

## Môžem svoje údaje dostať von?

Áno, kedykoľvek a zadarmo. Export všetkého do CSV a JSON je zámerne súčasťou bezplatnej vrstvy. Vaša história je vaša a nič z nej nie je za platbou.

## Používam Shotsy. Dá sa prejsť?

Áno. Vyexportujte zo Shotsy CSV alebo zálohu a naimportujte to v troch sprevádzaných krokoch. Prenesú sa injekcie, hmotnosti, miesta vpichu aj vedľajšie účinky. Import toho istého súboru dvakrát nikdy nevytvorí duplikáty a celý import sa dá vrátiť späť, ak si to rozmyslíte.

## Naozaj existuje aplikácia pre hodinky na oboch platformách?

Áno, Apple Watch aj Wear OS, obe v cene bez ďalšieho nákupu. Injekciu zapíšete zo zápästia, uvidíte ďalšiu dávku aj sériu, zmeriate si pokojový tep po injekcii a na ciferník si dáte komplikáciu.

## Synchronizuje Penwise medzi telefónom a ďalším zariadením?

Nie, a je to priamy dôsledok toho, že nemáme server. Hodinky komunikujú s vaším telefónom, ale vaše údaje medzi zariadeniami necestujú cez nás. Prechod na nový telefón sa rieši šifrovaným súborom zálohy, ktorý si vyexportujete a obnovíte sami.

## Predávate alebo zdieľate moje údaje?

Nie. Nie je čo predať: nikdy sa k nám nedostanú. Neexistujú žiadne reklamné SDK ani analytika tretích strán nad vašimi zdravotnými údajmi. Ak vás odporučil tvorca, aplikácia nám pošle jedinú vec: náhodné ID inštalácie spolu s kódom alebo odkazom tvorcu, aby mu bolo možné odporúčanie vyplatiť; nenesie o vás nič. Web zvlášť počíta návštevy odkazov tvorcov (zahashovaná IP adresa, prehliadač, odkazujúca stránka, krajina a jazyk; hash, prehliadač a odkazujúca stránka sa po 90 dňoch mažú) a váš e-mail uchováva iba vtedy, ak sa prihlásite na odber noviniek. Hlásenie pádov je dobrovoľné, predvolene vypnuté, a pred uložením z neho miznú cesty k súborom, e-mailové adresy aj webové adresy.

## Akými jazykmi aplikácia hovorí?

Angličtina, slovenčina, čeština a poľština, všetky kompletné od prvého dňa a so správnou diakritikou. Táto webová stránka je navyše dostupná aj v nemčine.

## Je Penwise zdravotnícka pomôcka?

Nie. Je to nástroj na vedenie denníka a vzdelávanie. Neposkytuje lekárske rady, diagnózu ani liečbu a nemôže vám povedať, akú dávku si máte vziať. Vždy sa riaďte pokynmi svojho lekára.

## Ako zruším Penwise+?

V nastaveniach vášho účtu v App Store alebo Google Play, rovnako ako ktorékoľvek iné predplatné. Po zrušení zostáva denník zadarmo plne funkčný a vaše údaje nedotknuté.